· Teoria Y - Ao contrário da Teoria X, esta teoria utiliza-se da abordagem moderna da administração e envolve convicções positivas que levam os gerentes a assumir uma postura democrática e consultiva.
3.1. Os quatro Estilos de Administração
· Sistema autocrático-coercitivo – baseia-se na absoluta falte de confiança nos subordinados, que não se sentem livres para discutir seu trabalho com os superiores e são motivados pelo medo: ameaças, punições e raras recompensas;
· Sistema autocrático-benevolente – em que o estilo administrativo envolve uma confiança condescendente nos subordinados;
· Sistema consultivo – estilo administrativo em que envolve confiança substancial, mas não completa, nos subordinados;
· Sistema participativo – em que o estilo de administração envolve total confiança nos subordinados.
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