sexta-feira, 28 de novembro de 2008

4. As organizações e seus níveis

· Para a Teoria da Contingência não existe uma universidade dos princípios de administração nem uma única e melhor maneira de organizar e estruturar as organizações. A estrutura e o comportamento organizacional são variáveis dependentes enquanto as variáveis independentes são o ambiente e a tecnologia, que impõem desafios externos à organização.
· Para se defrontar com os desafios externos e internos, as organizações diferenciam-se em três níveis organizacionais, a saber:
ü Nível institucional ou estratégico – onde as decisões são tomadas e os são definidos os objetivos organizacionais;

ü Nível intermediário, mediador ou gerencial – cuida da articulação interna entre os níveis institucional e operacional. Atua na escolha e captação de recursos necessários e distribui-os para o seu processamento;
ü Nível operacional, técnico ou núcleo técnico – localizado nas áreas inferiores da organização, é responsável pela execução das tarefas e operações do processo produtivo, com o emprego das máquinas e dos equipamentos da linha de produção.

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